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关于万物新生集团
万物新生成立于2011年，定位为“互联网+环保”类型的循环经济企业。万物新生集团旗下4大业务线包含：爱回收、拍机堂、拍拍、海外业务AHS Device。万物新生集团秉承“让闲置不用，都物尽其用”的使命，致力于打造ESG (即“环境、社会和治理”) 样本企业，将社会责任融入到商业实践中。
使命
让闲置不用，都物尽其用
愿景
成为全球二手行业的创新者和引领者
定位
以二手供应链为基础的技术和服务型公司
聚焦二手电子消费品市场
截至2021年底，国内处于流通状态的消费电子设备数量累计达到约27亿台，回收渗透率为4.2%（数据来源：灼识咨询）。二手行业存在高度分散、交易层级多、缺少标准等问题，需要通过长时间的技术投入和能力积累来解决。
以供应链能力为根基，拉通产业端到端覆盖，万物新生集团率先制定行业标准，打造行业基础设施。
供给端：聚集分散的回收货源
用户端回收 — 爱回收
爱回收自营门店官网
品牌厂商 与 电商合作伙伴
商家端回收
二手商品中间商 与 数十万线下3C零售商
处理端：标准化质检、定级、定价
区域级大型运营中心 8 个
质检等级 36 个
数据截至 2023 年 9 月 30 日
需求端：高效率的订单履约
C端用户 / 优品货源 — 拍拍
京东商城 与 拍拍严选
创新渠道，抖音、快手、爱回收严选门店
B端中小商家 / 普通货源 — 拍机堂
经销商、个体零售店、增值维修商、出口商
十年探索，解决二手行业四大痛点
缺乏安全便捷的
回收渠道
回收渠道
缺乏质检与定价的
统一行业标准
统一行业标准
缺少可信赖的
二手商品购买渠道
二手商品购买渠道
缺少自动化、高效率、
高精度的质检技术
高精度的质检技术
中国的二手手机3C行业已经是一个数千亿规模的市场，但回收渠道分散（主要在线下），产业链长、回收层级多导致加价率高。用户在回收过程中经常遇到欺诈、隐私泄露，对服务缺乏信任。
爱回收，二手3C产品C2B回收平台 — 通过优质的换新场景获取货源，积累供应链能力。
便捷的回收渠道
消费者信赖的品牌
严格的隐私清除
中国有广泛的线下二手3C交易市场，第三方手机零售门店通过以旧换新收到大量二手手机，产业链中小商家有巨大的流通需求。但由于市场分散、交易层级多、缺乏行业标准，导致交易周转效率低，并且以次充好、欺诈等行为屡见不鲜。
拍机堂，二手3C产品B2B交易平台 — 打造行业交易和服务的基础设施
定义行业标准
建立交易规范
提升买卖双方匹配效率
中国广大的中低线城市、在乎性价比的人群，对有质量保障的二手电子产品有旺盛的需求。万物新生借助积累的中心化质检定价能力，实现在回收获得一手货源后让优质的二手电子产品直达个人消费者，并提供完善的质量售后保障。
拍拍，二手优品B2C零售平台 - 扩展到toC零售消费者，提供卓越的品质保障
优质的二手商品
专业质检，1年质保
7天无理由退货
在过去，行业参与者普遍依赖传统的人工质检，质检精准度低、运营成本高、货品周转效率低，无法实现规模效应。
自研创新技术 — 自动质检能力持续升级
自研创新技术标准化质检、定级、定价
Matrix 3.0自动化能力再升级
缺乏安全便捷的
回收渠道
回收渠道
中国的二手手机3C行业已经是一个数千亿规模的市场，但回收渠道分散（主要在线下），产业链长、回收层级多导致加价率高。用户在回收过程中经常遇到欺诈、隐私泄露，对服务缺乏信任。
爱回收，二手3C产品C2B回收平台 — 通过优质的换新场景获取货源，积累供应链能力。
便捷的回收渠道消费者信赖的品牌严格的隐私清除缺乏质检与定价的
统一行业标准
统一行业标准
缺少可信赖的
二手商品购买渠道
二手商品购买渠道
缺少自动化、高效率、
高精度的质检技术
高精度的质检技术
发展历程
2022年，多品类业务收效，自动化能力升级
2022年，万物新生从2022年二季度开始重点推进“多品类”战略，即在核心的手机3C回收业务之外，在门店内增设影像器材、箱包、腕表、黄金、名酒、鞋服等品类的回收，同时提供以旧换新等增值服务，更好地满足用户的多种回收需求，并不断提升门店坪效。
同年，万物新生集团规模最大、自动化程度最高的运营中心——华南（东莞）自动化运营中心正式投入使用。万物新生东莞自动化运营中心由自动输送分拣体系、自动质检体系、自动仓储体系三大模块组成，采用全流程数字化管理系统进行中央控制，承担输送、分拣、质检、仓储、发货等职能。
2021年，确定海外平台战略
2020年，集团品牌升级为“万物新生” 一体化平台打通
2019年，与拍拍合并，打通C2B2C全产业链
2017年，开始投入自动化研发，拍机堂正式上线
2015年，开创以旧换新合作
2014年，首次布局线下门店
2011年，首创二手3C回收模式
2022 年全年业绩再创新高
集团总营收 98.7 亿元
同比增长 26.9%
2022年全平台二手商品交易量 3,200 万单
突破历史新高
美好学校河南数码助学爱心基金
2021年7月，河南暴雨洪灾，给当地带来极大的损失，大量河南中小学校舍中的电子教学设备因泡水报废。万物新生集团捐赠505万元，和中国扶贫基金会共同成立“回收爱·美好学校河南数码助学基金”，为受灾中小学进行损坏电子教学设备的重新购置，让孩子们的教育不中断。
山区乡村儿童数字教育计划
爱回收会在所有回收的设备中，筛选出部分适合山村儿童学习使用的设备进行捐赠，让孩子们通过这些数码产品，获得突破地域限制的优质网络教育资源，帮助他们看到更宽广的世界。截至2022年12月31日，累计支持56所学校，累计完成授课2,068小时，累计支持帮助学生10,770人。
抗击疫情公益捐赠
在2020 年COVID-19 新冠肺炎疫情全国性爆发之初，万物新生集团成立应急救援小组，迅速购置救援物质，守望相助。采买紧缺物资并定向向湖北省大冶市新建医院、第二人民医院和金牛镇金牛医院进行捐赠。总计捐赠一次性医用口罩12万个，84消毒水2000桶，医用检测手套15箱，全防护眼罩200副，一次性使用医用隔离衣1000套，N95口罩4万个。
